神奈川県藤沢市でリフォームや、失敗しない業者選び、悪徳業者などにお悩みの方は、是非ご相談ください!

失敗しない業者選び!

まずはじめに

良い業者の選び方
こんにちは! ハートランドホームの佐々木です。
近年急速なパソコンやインターネットの普及により、便利で選択肢が増えてきた反面、
どの業者を選べば良いか分からない!!」なんて事で悩む事が多いと思います。

ここではそんなお客様のために、
私佐々木が長年の業界知識を活かして
皆様にアドバイスをさせて頂きたいと思います。

良い担当者

良いリフォームをするためには、
まず自分の意見をしっかりと持つことです。


「プロが来れば安心」だとか「専門業者に任せておけば安心」というふうに油断していると、
あとあと
「こんなはずじゃなかったのに!!」と、いう風になってしまいがちです。

我々の仕事は「お客様の想いや要望などを」形にする仕事です。
まずは誰のために何をどうしたい予算はいくらぐらいなのかという事をしっかり決めてから業者に相談すべきです。

リフォームをする際にまず業者(担当者)選びから始まります。
次に自分の要望にあった商品やプラン、工事内容
を把握します。
そして、見積もりと予算とを比較検討する事になります。
ここまでで問題がなければ成約という事になります。

それでは、順をおって、具体的に解説させていただきます。

まずは業者(担当者)選び!

昔は建設業界では圧倒的に紹介からの仕事が多かったのですが、
その理由としてあげられるのが、一般の方が業者と知り合う機会がなかった。という点です。

現代では様々な媒体からリフォーム会社を探す事が出来ます。
インターネットやチラシ、タウンページやCM、紹介などが主なものです。
大小様々な企業がありますが、私の経験から言うと、お客様の一番満足度が高いリフォームは、「お客様が自分に合った良い担当とめぐり会えたかどうか」で決まると思います。
大きい会社だから安心。だとか、安いからここでいいや。地元の業者だから良い。ということはないのです。
どこの会社もその会社なりの良さはありますし、ダメな点もあります。
見積もりの金額だけじゃ分からない工事の丁寧さや、手抜き工事などもあるのです。

リフォーム会社選びは車選びに似ていると思います。
良い会社良い車良いリフォームは、評判だけでは中々分からないもので、
実際に会って、担当者と話をしてみて、感じる事で分かる事も多いと思います。

インターネットやチラシなどは、あくまで文字と写真の集合体です。
つまり、悪徳業者だろうがなんだろうが良い事や良い写真などをいくらでも載せる事が出来てしまいます。
チラシやネットで判断しすぎず、まず会社に問い合わせてみて電話の反応をみてみたり、
実際に会ってみて話を聞いてからが本当の業者選びなのです!

今回はちょっと抽象的な事が多くなってしまいましたが、
次回はリフォーム会社の裏話なども交えて書いてみたいと思います!

2008/09/09 更新

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